「愛されるサービス」と「残念なサービス」 45の法則

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商品介绍

「「愛されるサービス」と「残念なサービス」 45の法則」
ディスカヴァークリエイティブ / T・スコット・グロス
定価: ￥ 1400

#ディスカヴァークリエイティブ #T・スコット・グロス #本 #社会／経営

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