サービス社会のマネジメント

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商品介绍

「サービス社会のマネジメント」
村松 潤一 / 山口 隆久
定価: ￥ 2600

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工業社会からサービス社会へ転換が進みつつある今日において、サービス社会、企業、マーケティング、経営とは何かについて明らかにし、モノを中心とした「理論」に対する問題を提起する。

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