スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか？

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「スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか?」
花塚 恵 / ジョン・ムーア
定価: ￥ 1,870（税込）

日本だけでも1000店舗突破、2014年春には約800人の契約社員を正社員化するなど、競争の激しい飲食サービス業界のなかでも常に時代を先取りして話題を集め、高いブランドを保ち続けているスターバックス。
本書は、スターバックス本社の元マーケティング担当である著者が、社内で文書化されずに、社員の間で暗黙の知見として言い伝えられてきた46のルールを紹介していく。

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＜状態など＞
出品者が新品購入。未読のまま、日の当たらない本棚で保管していました。
目立った傷や汚れなどなく、新品同等と言って差し支えないかと思います。
ただしあくまで自宅保管品につき、その点ご了承ください。

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